المقدمة

نرحب بكم في الدليل الطبي الشامل ، المنصة الإلكترونية التابعة لـ ( فريق جبري للدعاية والإعلان ). نحن ندرك تماماً أهمية خصوصية بياناتكم الشخصية ونوليها أولوية قصوى. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لتوضيح الممارسات التي نتبعها في جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها، وذلك تماشياً مع أفضل المعايير الدولية لحماية البيانات وأحكام القوانين المحلية والدولية ذات الصلة.

1. نطاق السياسة وشروط الاستخدام

تنطبق هذه السياسة على جميع الزوار والمستخدمين لموقع (الدليل الطبي الشامل)، كما تحكم كافة أشكال التفاعل مع المنصة سواء عبر الويب أو أي قنوات تواصل أخرى. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع، حيث أن استمراركم في الاستخدام يعني موافقتكم على جميع البنود الواردة فيها.

2. أنواع البيانات التي نجمعها

2.1 البيانات المقدمة من مقدمي الخدمات الطبيةنجمع ونحتفظ بالمعلومات التالية المتعلقة بالأطباء والمستشفيات والمراكز الطبية:

– المعلومات الأساسية (الاسم الكامل، التخصص الدقيق)- بيانات الاتصال (أرقام الهواتف، عناوين البريد الإلكتروني)

– العناوين التفصيلية للمراكز والعيادات- المعلومات المهنية (الشهادات، سنوات الخبرة، الجمعيات العلمية المنتمي إليها)

– أي بيانات أخرى يقدمها مقدم الخدمة طواعيةً لتكملة ملفه التعريفي

2.2 البيانات المجمعة من المستخدمين

عند تصفحكم للموقع، قد نقوم بتسجيل:
– الموقع الجغرافي (عند الموافقة على مشاركته) لتقديم نتائج مخصصة
– عنوان IP وأجهزة الاتصال المستخدمة
– معلومات تقنية عن المتصفح ونظام التشغيل
– سجل التصفح والصفحات الأكثر زيارة
– أي تفاعلات أخرى مع عناصر الموقع

2.3 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم تقنيات متعددة تشمل:
– ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتشغيل الموقع
– ملفات التحليل لفهم سلوك المستخدمين
– ملفات الأداء لتحسين تجربة التصفح
– ملفات التخصيص لتذكر التفضيلات

3. الغرض من جمع البيانات

يتم جمع البيانات واستخدامها للأغراض التالية:

– إنشاء وتحديث قاعدة بيانات شاملة للخدمات الطبية

– توفير خدمة البحث الموقعية عن الأطباء القريبين

– تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم- إجراء التحليلات الإحصائية لأغراض التطوير

– الرد على الاستفسارات والشكاوى

– الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية

4. أساسيات معالجة البيانات

نقوم بمعالجة البيانات بناءً على:
– الموافقة الصريحة من المستخدم
– الالتزام بالالتزامات التعاقدية
– المصالح المشروعة لتشغيل المنصة
– الالتزام بالمتطلبات القانونية

5. مشاركة البيانات والجهات المتلقية

قد نشارك البيانات مع:
– مقدمي الخدمات التقنية المساندة
– السلطات المختصة عند وجود التزام قانوني
– الشركات التابعة ضمن مجموعة جبري للإعلان
– أي أطراف أخرى بعد الحصول على موافقة صريحة

6. الحماية الأمنية للبيانات

نطبق إجراءات أمنية متعددة المستويات تشمل:
– تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
– أنظمة كشف التسلل والاختراق
– سياسات صارمة للوصول إلى البيانات
– تدريب الموظفين على حماية المعلومات
– إجراءات منتظمة لاختبار الثغرات الأمنية

7. حقوق المستخدمين

بموجب هذه السياسة، يحق لكم:
– طلب نسخة من بياناتكم الشخصية
– تصحيح المعلومات غير الدقيقة
– طلب حذف البيانات في حالات معينة
– الاعتراض على معالجة معينة للبيانات
– سحب الموافقة على استخدام البيانات
– تقديم شكوى للجهات الرقابية المختصة

8. فترة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات:
– طوال مدة وجود العلاقة مع المستخدم
– لفترة قد تصل إلى شهران بعد إنهاء العلاقة
– لفترات أطول إذا تطلب الأمر قانونياً

9. سياسة تحديث السياسة

نحتفظ بالحق في:
– تعديل هذه السياسة دورياً
– إعلام المستخدمين بالتغييرات الجوهرية
– نشر النسخ المحدثة على المنصة مع تاريخ التحديث

10. التواصل والاستفسارات

لأي استفسارات أو ممارسة حقوقكم، يرجى التواصل عبر:
– البريد الإلكتروني: [ support@dlelk‑sy.sy ]
– الهاتف: [ 963947132500+ ]

( فريق جبري للدعاية والإعلان )
[ www.dlelk-sy.sy ]